Handelsbetingelser
1. Om tjenestene
New Era AS tilbyr tjenester innen mentoring, coaching, intuitiv veiledning, healing og energiarbeid.
Tjenestene kan gjennomføres fysisk ved avtalt sted eller digitalt via telefon eller video.
Tjenestene er ment som støtte til personlig utvikling, refleksjon og innsikt, og erstatter ikke medisinsk eller psykologisk behandling. Ved helseutfordringer anbefales kontakt med lege eller annet autorisert helsepersonell.
2. Parter og virkeområde
Disse betingelsene regulerer alle kjøp av tjenester, programmer og digitalt innhold som tilbys gjennom mentoring.borgejosefsen.com og tilhørende kursportal.
Betingelsene utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg som kunde og New Era AS, og er underlagt norsk rett.
3. Bestilling og avtaleinngåelse
Bestilling kan gjøres via nettsidens bookingsystem eller etter direkte avtale.
En bindende avtale anses inngått når du har gjennomført bestillingsprosessen og mottatt ordrebekreftelse per e-post.
Du må være fylt 18 år for å kjøpe tjenester hos oss.
4. Priser og betaling
Gjeldende priser fremgår av nettsiden eller avtales direkte ved bestilling.
For privatpersoner oppgis priser inkludert merverdiavgift der dette er relevant.
Betaling kan skje ved bestilling, via faktura eller annen avtalt betalingsløsning.
Ved delbetaling forplikter du deg til å betale hele det avtalte beløpet, uavhengig av om du fullfører programmet eller ikke.
5. Avbestilling og endring av avtale
Avbestilling eller endring av enkeltsesjoner må skje senest 48 timer før avtalt tidspunkt.
Ved senere avbestilling eller manglende oppmøte kan sesjonen faktureres i sin helhet.
6. Angrerett
Ved kjøp av tjenester og digitalt innhold på nett gjelder normalt 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
For digitalt innhold bortfaller angreretten når leveringen er påbegynt og du har samtykket til dette. Samtykket innhentes i bestillingsprosessen.
For individuelle mentoringprogrammer og skreddersydde tjenester som utformes spesielt for deg, kan angreretten bortfalle når planlegging eller gjennomføring er igangsatt etter avtale.
7. Tilgang og immaterielle rettigheter
Ved kjøp av digitalt innhold eller programtilgang får du en personlig, ikke-overførbar bruksrett.
Det er ikke tillatt å dele innhold, påloggingsinformasjon eller materiell med andre.
Alt innhold er beskyttet av opphavsrett og tilhører New Era AS.
8. New Era Mentoring - programspesifikke vilkår
New Era Mentoring er et individuelt tilpasset 1-1 mentoringprogram over 3 måneder med 6 sesjoner annenhver uke.
Programmet starter alltid med en innledende samtale. Kjøp skjer etter avtale og ved direkte utsendelse av betalingslenke.
Ved påmelding forplikter du deg til hele programperioden og hele beløpet, uavhengig av om du fullfører programmet.
Sesjoner som ikke benyttes uten varsel innen 48 timer anses som gjennomført og refunderes ikke.
9. Ansvarsbegrensning
Tjenester levert av New Era AS er basert på erfaring, veiledning og personlig utviklingsarbeid.
Resultater vil variere fra person til person. Det gis ingen garanti for spesifikke utfall.
Børge K Josefsen er Registrert Godkjent Healer MDNH. Tjenestene er veiledning og støtte til personlig utvikling, ikke medisinsk eller psykologisk behandling.
10. Taushetsplikt
Alt som deles i sesjoner behandles konfidensielt av New Era AS.
Du som klient har tilsvarende taushetsplikt om innhold og metoder som deles i programmene.
11. Personvern
New Era AS behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Du har rett til innsyn, retting og sletting av egne personopplysninger.
12. Tvisteløsning
Tvister søkes primært løst i minnelighet. Klager rettes til post@borgejosefsen.com.
Dersom partene ikke kommer til enighet kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller de alminnelige domstolene. Disse betingelsene er underlagt norsk rett.
Kontaktinformasjon
New Era AS
Drøbak, Norge
www.newera.as
post@borgejosefsen.com
